Перший Клуб Geely і Emgrand
____________________________________________________________________________
Перший Клуб Geely і Emgrand - мабуть, найкращий український автоклуб

Дело в том, что в субботу как я понял они лишь для отмазки работают. В Киев позвонить не могут, т.к. те выходные. Руководства тоже нет.
Посмотрим, что будет в понедельник. Написал на АИСовском форуме ситуацию - посмотрим.

Stranger
Не переживай, все сделают. Boloto все правильно написал и ответственность за твою машину целиком и полностью несет АИС, я не думаю что они б тебе испортили ее. Просто у тебя проблема в том, что ты не в Киеве, а так запчасти есть. А то что у тебя полетел насос ГУРа, то дай Бог чтоб это была твоя последняя поломка. Я думаю что тебе его сделают и ты раз и навсегда забудешь об СТО.

Спасибо за поддержку!

Вспоминая истории с СК первыми.. то эт еще ничо, там дето есть бортовик, где забрали стендовую машину а потом ее делали полгода вроди, так что держтесь, с первыми машинами всегдя тяжело

опа! это ты о чем?

Всем привет!

В понедельник утром, еще до 10 часов, перезвонили работники СТО и сказали, что насос гидроусилителя будет во вторник. В зависимости от времени, когда он прийдет, то его поменяют или сегодня вечером или завтра утром.

Постучи по дереву чтоб не сглазить!
С этими бебухами связываться...

Приятно удивил наличем запчастей

Стучи, не стучи по дереву, а будет так как будет. Мы же не в детском саду. Жаль, просто, что на местах работники АИСа устанавливают свои правила. Пока не напишешь на официальный форум, то ничего не сдвигается с мертвой точки. Должен отдать должное АИСу за то, что у них есть официальный форум, обращения на котором реально рассматривают и решают вопросы по этим обращениям. Просто очень не люблю жаловаться. Но когда другого выхода нет, то приходится...

Stranger
Все верно. Самому пару раз пришлось пользоваться услугами оф форума.

так что поменяли насос?

Да.

Сегодня утром позвонили и предложили подъехать к 14-00. Весь процесс занял около 2-х часов. Честно сказать, машина словно заново родилась и поехала еще лучше. Может быть это впечатление связано с тем, что когда ехал на СТО, то при каждом повороте руля был очень неприятный гул. А сейчас - тишина! Просто супер. На холостых вообще движка не слышно. А меня еще удивляло, что раньше на холостых был слышен небольшой шум двигателя, но сейчас мне кажется это все-таки насос шумел изначально, только слабо. Вобщем не знаю, я в экстазе, ощущение такое, что машинка стала лучше чем была.

Ну что, хочу отдать должное АИСу в исполнении гарантийных обязательств. Обратился в субботу 4 октября, через 4 дня, т.е. 8 октября новенький насос стоит на моей лапочке Сегодня с АИСом никаких вопросов не возникало.

Теперь осталось дождаться панель приборов, которая должна прийти в 20-х числах.

P.S. Отметку о продлении гарантии в сервисной книге сделали. Я доволен.

поздравляю, хотелось бы такого отношения к клиентам когда FC уже тысячи будут по украине колесить и без отписки на форумах

Вітаю! Іван з Івано - Франківська. ФК Імпрез. Здивований, що БК показує розхід палива. Тачку то купив, а інструкції по експлуатації нема. Я не зміг знайти ці показники. Як включити???

Странно, что тебе не дали инструкцию. У меня "Посібник з експлуатації Geely FC" шел вместе с машиной. Еще раньше находил ту же книжку в PDF на английском языке.

Вобщем, под спидометром есть экранчик бортового компа, который показывает Средний расход/моментальный расход/на сколько километров хватит топлива/текущую скорость/среднюю скорость/время в пути. Режим отображения БК переключается кнопкой MODE на руле. Для сброса статистики по текущему отображаемому параметру БК используется кнопка RESET. Для того, чтобы тебе БК показал средний расход, жми кнопку MODE несколько раз, пока на экране не появится AVG и L (литров).

У меня как раз не отображается среднй расход - вместо него прочерки. Выявили проблему - панель приборов. Поскольку такой панельки на складе в Киеве не было, то пообещали привезти её за три недели, т.е. в 20-х числах октября.

P.S. Насчет брошюры, советую обратиться на официальный форум АИСа, почти уверен, что они скинут её тебе на e-mail.

Кляуза на форуме была не по-поводу насоса, а в основном по-поводу того, что мне предлагали оставить мою машинку с техпасспортом и сервисной книгой, а взамен не предложили никакого акта приема-передачи и т.п.

P.S. Когда будут колесить тысячи FC, то думаю уже будет куча запчастей не только в АИСе и ситуация будет намного лучше. Просто я насколько понял, АИС не содержит склад на местах и поэтому ремонт который длится 2 часа затягивается на 4 дня. Хотя, положа руку на сердце, считаю, что 4 дня это не срок для замены достаточно серьезной запчасти автомобиля, продажи которого начались месяц назад. АИС выполняет свои обязательства - факт. Если бы еще на местах работники держали марку, то цены б им не было.

Stranger боюсь тебя расстроить, но СК уже колесит 10 тысяч (это по информации КМ) и продается она уже почти 2 года, а вот запчастей как небыло, так и нет.

и это факт, как не печально это осозновать...

Единственное разумное объяснение этому - монополия АИСа. А может 10 000 и 2 года не так уж много для совершенно новой марки авто? В любом случае, пока есть гарантия - можно права качать, а там уж, надеюсь, среди всяких DAEWOO, ВАЗов, Опелей, Тойот и прочих марок на автомобильных магазинах будет гордо выделяться и логотип GEELY, говорящий о том, что там можно приобрести запчасти.

Мужики, прикол розкажу. Мій ФК імпрез має кнопки на рулі, але не має екранчика під тахометром. Інструкції не було, я, коли брав - не розібрався. Сьогодні прийшов в АИС, кажуть - не знаємо, будемо дзвонити в Київ, завтра прийдіть. Хочеться матюкнутися - але не допоможе. Буду наполягати, щоб міняли панельку, або не знаю що. Адже в перелікуопцій при продажі було ясно написано "БК". Ось такі чудеса. Може хтось порадить щось мудре???

Иван
мда.. или рулём ошиблись или бк не поставили... с приборкой...
аис - рулит как всегда

Мужики, прикол розкажу. Мій ФК імпрез має кнопки на рулі, але не має екранчика під тахометром. Інструкції не було, я, коли брав - не розібрався. Сьогодні прийшов в АИС, кажуть - не знаємо, будемо дзвонити в Київ, завтра прийдіть. Хочеться матюкнутися - але не допоможе. Буду наполягати, щоб міняли панельку, або не знаю що. Адже в перелікуопцій при продажі було ясно написано "БК". Ось такі чудеса. Може хтось порадить щось мудре???[/quote]

Могу посоветовать следующее. Берешь с сайта geely.ua спецификацию на Impress, в которой русским по белому написано - в комплектации Impess есть БК. Едешь в АИС и вежливо просишь их показать этот самый БК. Если начнут баловаться, то выше я описывал схему своих действий. Но самое действенное - жалоба на официальном форуме АИС. Думаю, что маскимум этим ограничится и тебе поменяют панель. Если вдруг случится так, что АИС не решит твою проблему, то тебе прямая дорога в службу защиты прав потребителей. Дело в том, что в законе четко написано, что указанные в спецификации свойства товара должны четко соответствовать реальным свойствам товара. На лицо - развод! А исполкомовцам - только дай повод, они своего не упустят!

Привіт всім! я уже писав, що купив імпрез без БК. Так ось, моя ситуація вирішується не менш оригінальним чином. Мужику недавно продали комплектацію "Комфорт" із панелькою від "Імпрез", у нього є екранчик БК, який йому нафіг не потрібний. Мененжер обіцяв заманити його через тиждень на станцію, і поміняти наші панельки. Ось така комедія получається. Тепер чекаю...

А якщо він відмовиться, щоб у його авто лазили?

Всем привет!

Решил сегодня ободрать защитную пленку в салоне. Как результат - выявлено два новых бока: на передней левой двери снизу болтается карта двери (скорее всего, когда тонировали не закрепили нормально), не фиксируется замок откидывающейся части заднего сидения (та, которая 60%). Итог - завтра на СТО в 14:00

P.S. Мелочь, а неприятно. Хорошо, что гарантия есть, чтобы все бока пофиксить